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    ISO9000顺利通过年审

    本月26日对ISO9000进行年审工作,本次年审顺利通过。
    ISO9000每年都需要年审,另外还会有相关机构来单位抽查我们的工作情况是否按照ISO9000的要求来做的;
    虽然本次年审顺利通过,但是我们还需要将我们的工作严格按照ISO9000的标准来实施,要不到了下次年审的时候又该开始忙碌准备需要年审的工作资料;

     

    各个部门需要在平时工作中注意的内容:

    1、市场部:OA中退货单要写明退货原因(现已经加入)、采购供方调查表(评价批准)、对于已经在合格供方的每年要对这些供应商重新评价(质量、价格)。
    2、客户走访形成报告,会后总结需要有会议记要;
    3、业务部(客户部):客户满意度报告,有柱体图。
    4、人行部:客户满意度的回访,数据提交给业务部。
    5、物流部:ERP管理员和库管需要签字,有不合格的产品需要填写不合格处置单。

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